医師からの話を理解したり覚えたりすることは、高齢者にとってとても難しい作業です。後で本人に確認しても、曖昧な回答しか得られず、その内容が確かなのか不安になることはありませんか？またヘルパーの場合、診察室の中まで同行できないことが多く、専門用語を理解してご家族に伝えることが難しいことがあります。

知識・経験豊富なスタッフが付き添うので安心してご利用頂けます。付き添い中の体調不良時も経験豊富なスタッフが対応致します。

「うぇるねす」のスタッフは、「看護師資格保持者」かつ、ご本人やご家族からの委任を受けているので、診察室の中まで同⾏することができます。守秘義務があり医療知識を持ったスタッフが同席しますので、ご本人もご家族も安心して通院することができます。

医師や薬剤師からの説明は、専門用語が多くて分かりづらいことがあります。「うぇるねす」のスタッフは「看護師資格保持者」のため、内容を理解しわかりやすくお伝えすることが可能です。状況を正しく把握できるので、ご本人やご家族の不安を軽減できます。

また、医療介護知識があるスタッフが付き添うため、内容をご本人・御家族に分かりやすく説明させて頂きます。またスタッフから医師への質問・相談も行います。
ご本人や御家族の負担を軽減できるようサポート致します。

付き添い中の様子から、受診の内容まで分かりやすく詳細までご報告致します。公式LINE・メールでレポートを送らせて頂きます。電話でのご報告、ご相談やご質問も可能なので、お客様のご希望の方法でご報告させて頂きます。